IT-Support von A bis Z: Du richtest neue Rechner und Geräte für unsere Mitarbeiter*innen ein (Hardware, Betriebssystem aufsetzen, Nutzerkonten anlegen) und stellst sicher, dass alles läuft.
Geräte- und Benutzerverwaltung: Mithilfe von Microsoft 365-Tools kümmerst du dich um die Verwaltung unserer IT-Umgebung. Keine Sorge, wenn du hier noch nicht alles kennst... wir führen dich Schritt für Schritt ein.
Ansprechpartner*in für technische Probleme: Über unser internes Ticket-System nimmst du die Anliegen deiner Kolleg*innen entgegen. Ob ein Laptop streikt oder Software muckt, du findest eine Lösung, vor Ort im Büro und bei Bedarf per Remote-Support für andere Standorte.
Software installieren & Fehler beheben: Du installierst neue Software, hältst Systeme up to date und gehst hartnäckigen Störungen auf den Grund. Von Office 365 bis zu speziellen Tools, du sorgst dafür, dass unsere Anwendungen reibungslos funktionieren.
Mitarbeit an IT-Projekten: Auch über den Tages-Support hinaus kannst du dich einbringen. Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unseres IT-Sicherheitskonzepts und dokumentierst interne Prozesse in unserem Helpcenter.
Vielfältige Tools & Systeme: Bei uns bekommst du Einblicke in viele Systeme. Von der Telefonanlage über CRM-Software und Projektmanagement-Tools bis zu Cloud-Diensten. Langweilig wird es bestimmt nicht!
Das bringst du mit
Studium & IT-Affinität: Du bist immatrikuliert, idealerweise in einem IT-nahen Studiengang (oder quereingestiegen mit entsprechendem Know-how) und brennst für Technik. Bei Freunden und Familie giltst du als der/die IT-Problemlöser*in, der/die gerne mal Hardware und Software-Probleme fixt.
Lernbereitschaft: Neues Tool oder unbekanntes System? Schreckt dich nicht ab, im Gegenteil, du hast Spaß daran, dich in neue Themen reinzufuchsen. Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD/Entra ID oder Intune ist ein Plus, aber kein Muss! Wichtig ist, dass du motiviert bist, dazuzulernen.
Grundwissen & Problemlöser-Mentalität: Betriebssystem aufsetzen, oder einen PC ins WLAN bringen, solche Grundlagen beherrschst du. Du verfügst über ein solides IT-Grundwissen und gehst technische Probleme analytisch und geduldig an, bis sie gelöst sind.
Kommunikationsstärke: Du kannst komplizierte technische Sachverhalte in verständliche Worte fassen und hast ein offenes Ohr für die Probleme anderer. Im IT-Support ist es wichtig, selbst wenn jemand gerade genervt ist, behältst du einen kühlen Kopf und erklärst in Ruhe die Lösung. Deutsch sprichst du fließend, und auch auf Englisch kommst du klar, wenn’s mal an internationale Tools oder Dokus geht.
Teamgeist & Eigeninitiative: In unserem Team ziehen wir an einem Strang. Du passt zu uns, wenn du gern im Team arbeitest, zuverlässig deine Aufgaben erledigst und eigene Ideen einbringst.
Nice to have: Hast du schon mal von APIs gehört oder sogar mit Automatisierungstools wie Make gearbeitet? Super! Erfahrung mit CRM-Systemen oder Cloud-Services? Nehmen wir gern mit. Diese Kenntnisse sind kein Muss, aber helfen dir, dich noch schneller bei uns zurechtzufinden.
Kultur-Fit: Ein lockeres, modernes Umfeld sagt dir zu. Krawatten und steife Hierarchien suchst du bei uns vergeblich. Wir duzen uns alle und schätzen einen unkomplizierten Umgang. Wenn du obendrein noch sportbegeistert bist (zum Beispiel gern Rad fährst), passt du perfekt ins Team.. viele von uns teilen diese Leidenschaft (kein Muss, aber ein cooler Bonus!).
Das bieten wir dir
Flexible Werkstudentenstelle: Bei uns kannst du Studium und Job unter einen Hut bringen. Deine Arbeitszeit (ca. 15–20 Stunden pro Woche) vereinbaren wir flexibel, damit Prüfungsphasen und Vorlesungen nicht zu kurz kommen.
Remote-Option: Dein Arbeitsplatz ist zwar hauptsächlich in Freiburg im Büro (weil die meisten Aufgaben vor Ort erledigt werden müssen), aber wenn alles läuft, darfst du gerne auch von zuhause aus arbeiten.
Modernes Arbeitsumfeld: Dich erwarten top-moderne Arbeitsmittel und digitale Tools. Wir sind ein Unternehmen aus der Sportbranche und zugleich tech-affin. Du arbeitest mit aktueller Hard- und Software (Mac oder Windows) und lernst die neuesten Cloud- und Automatisierungstechnologien kennen.
Lockereres Team & offene Kultur: Bei uns gibt’s keinen Dresscode und keine verstaubten Konventionen. Du triffst auf ein junges, dynamisches Team, das dich herzlich aufnimmt. Wir sind alle per “Du”, pflegen einen sportlichen Teamgeist und haben Spaß bei der Arbeit. Offene und ehrliche Kommunikation wird bei uns großgeschrieben. Deine Meinung ist gefragt und wird geschätzt!
Verantwortung und Entwicklung: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung, z.B. durch Workshops oder einfach indem wir dir zutrauen, Herausforderungen selbstständig zu meistern. Dabei kannst du ernom viel lernen.
Work-Life-Balance & Wertschätzung: Überstunden? Bei uns die Ausnahme. Wir achten darauf, dass du neben dem Job noch Zeit für dein Studium und dein Privatleben hast. Erfolge feiern wir gemeinsam und Fehler verstehen wir als Chance zum Lernen. Kurz gesagt: Wir setzen auf Vertrauen statt Kontrolle und darauf, dass wir gemeinsam wachsen und voneinander lernen.
„Jedes Fahrrad sollte sich perfekt an seinen Fahrer anpassen – nicht umgekehrt.“
Wir entwickeln Technologie, die Radfahren revolutioniert. Mit präziser Messung, intelligenter Software und datenbasierten Algorithmen helfen wir Menschen, das perfekte Fahrrad zu finden – online, im Fachhandel und im eigenen Wohnzimmer.
SMARTFIT – Die Zukunft der Fahrradberatung Unsere digitalen Sizing-Tools analysieren Millionen von Datenpunkten, um Radfahrern weltweit die perfekte Rahmengröße zu liefern – online und im Fachhandel. Über 600 Händler setzen auf unsere Technologie, Millionen von Menschen nutzen sie jedes Jahr (www.smartfit.bike, www.onlinesizing.bike).
RADLABOR – High-Tech für höchste Performance Vom täglichen Pendler bis zur Nationalmannschaft: Wir optimieren die Sitzposition auf dem Rad mit biomechanischer Präzision und wissenschaftlich validierten Verfahren. Mehr Effizienz, mehr Komfort, mehr Speed. (www.radlabor.de)
Wir haben unsere Wurzeln in der Spitzenforschung am Olympiastützpunkt Freiburg-Schwarzwald. Heute entwickeln wir Algorithmen und KI, die die Fahrradwelt verändern.
Bist du bereit, die Art und Weise, wie Menschen Rad fahren, neu zu definieren? Dann steig bei uns ein.
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